New beginning

Looking to start the new year with positive energy? Our top tips are sure to get you on the right track before install wood floor in your bedroom. 

Common Ask Questions

Question 1: What are some common mistakes people make when installing their wood floor? 

Answer: People tend to make choices that are lower quality of wood floor. They forgot that the wood floor after installed as it is difficult to change later on. Because some of the wood floor are installed by nail or glue and moreover difficult to move some furniture, when everything are seating on top of wood floors. 

Question 2: What are some things to consider when choosing for wood floor's accessories and other materials? 

Answer: People tend to underestimate the importance of good quality accessories especially underlay and glue. Even thought the underlay is the balancing material in the wood floor and plays a crucial role when it comes to comfort. Small details set apart, but can make your foot most comfortable and soundless, when walking on the wood floor. Furthermore, the underlay is probably the item to keep the longest. Therefore, spending a little more for a high quality should be considered. 

Question 3: Where are you located? តើទីតាំងរបស់អ្នកនៅទីណាដែរ?

Answer: Our location is near Toul Tumpong’s pagoda and opposite ABA bank or next to the new T-shop Cambodia (Phone Accessories) in Mao Tze Toung Boulevard (street 245). Our showroom is open from 8am to 5pm and Monday to Saturday. Pchum Ben is closed on 16-18 Sep and open on 19 Sep.

ទីតាំងយើងខ្ញុំស្ថិតនៅលើផ្លូវម៉ៅសេទុង (ផ្លូវ ២៤៥) ជិតវត្តទួលទំពូង ទល់មុខបញ្ឆិតនឹងធនាគារ ABA ជាប់នឹង ធីសប បើកចាប់ពីម៉ោង ៨ព្រឹក ដល់ម៉ោង ៥ល្ងាច ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់សៅរ៏ ។ ក្នុងឱកាសពិធីបុណ្យភ្ជុំបិណ្ឌ យើងខ្ញុំធ្វើការឈប់សំរាកចាប់ពីថ្ងៃទី ១៦ ដល់ ១៨ ខែកញ្ញា និងបើកឡើងវិញនៅថ្ងៃទី ១៩ ខែកញ្ញា ។

Question 4: May I know the different between Holzer Floor and other wood floors?

តើខ្ញុំអាចដឹងពីភាពខុសគ្នារវាងការ៉ូឈើ Holzer Floor និងការ៉ូឈើផ្សេងបានទេ?

Answer: Holzer Floor is made in Thailand and Holzer Floor has been installed more than 100 sites in Cambodia and all ours installation is installed by our own team and this will make sure all our installation is fully responsible and the best quality of our wood floor.

ការ៉ូឈើ Holzer Floor ផលិតនៅប្រទេសថៃ ហើយការ៉ូឈើ Holzer Floor បានតំឡើងច្រើនជាង ១០០ កន្លែងក្នុងប្រទេសកម្ពុជា រាល់ការងារតំឡើងរបស់យើងខ្ញុំគឺតំឡើងដោយក្រុមការងារតំឡើងរបស់យើងខ្ញុំផ្ទាល់ដើម្បីអោយប្រាកដថារាល់ការងារតំឡើងទាំងអស់មានទំនួលខុសត្រូវ និងមានគុណភាពល្អ ។

Question 5: Do you have warranty and how Holzer Floor can make sure the quality?

តើអ្នកមានការធានាដែរទេ ហើយតើ Holzer Floor អាចធានាទៅលើគុណភាពបានដោយរបៀបណា ?

Answer: We do full site checking and propose solutions with our clients and this will make sure, all the possible issues are properly discussed or addressed, before installation. Beside that, all ours installation has 6 months warranty and it covers “no warp up floor, no open gap floor and bad installation caused by our work.

យើងខ្ញុំធ្វើការចុះត្រួតពិនិត្យការដ្ឋានគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ ហើយធ្វើការលើកឡើងនូវដំណោះស្រាយផ្សេងៗជាមួយអតិថិជនរបស់យើង និងធានាថារាល់បញ្ហាទាំងឡាយដែលអាចកើតមានត្រូវបានពិភាក្សា ហើយដោះស្រាយអោយបានត្រឹមត្រូវមុនពេលតំឡើង ។ ក្រៅពីនេះរាល់ការតំឡើងរបស់យើងខ្ញុំមានការធានា រយះពេល ៦ ខែ ដែលការធានានេះមានដូចជា «ការ មិនរបើកមុខតំណរ ការមិនចំហរមុខតំណរ ក្រោយពេលតំឡើង និងការតំឡើងដែលមិនស្អាត ដែលកើតឡើងដោយសារក្រុមការងារតំឡើងរបស់យើងខ្ញុំ ។

Question 6: Can Holzer Floor be clean by water? And if drop water has any problems or not especially a kid drop water on the floor.

តើការ៉ូឈើ Holzer Floor អាចប្រើប្រាស់ទឹកជូតសំអាតបានទេ ? ហើយបើសិនជាមានទឹកកំពប់ ពីលើមានបញ្ហាអ្វីដែរឫអត់ ជាពិសេសនៅពេលមានក្មេងៗធ្វើទឹកកំពប់លើការ៉ូ ?

Answer: Yes, Holzer Floor can be clean by water and the normal mop just dry enough to clean each time. And you can use fan after mop for faster dry.

There is not problem for a water drop on top of Holzer Floor. But there is a problem, if the water leaking and moisture underneth wood floor. Because the water is accumulating over a period and invisible moisture to damage the wood floor. However Holzer Floor is easy to change just a few pieces and the remaining can be used back.

ការ៉ូឈើ Holzer Floor អាចជូតសំអាតដោយប្រើទឹក និងប្រដាប់ជូតឥដ្ឋធម្មតាបានដោយគ្រាន់តែពូតអោយ ស្ងួតល្អរាល់ពេលជូតម្ដងៗ ។ ហើយលោកអ្នកអាចប្រើប្រាស់កង្ហារបន្ទាប់ពីជូតហើយដើម្បីអោយការ៉ូឆាប់ស្ងួតលឿន ។ មិនមានបញ្ហាអ្វីទេចំពោះទឹកដែល កំពប់ពីលើការ៉ូ ។ ប៉ុន្តែវានឹងមានបញ្ហាបើសិនជាមានការបែកធ្លាយទឹក ហើយមាន សំនើមនៅពីក្រោយការ៉ូឈើ ដោយសារតែទឹកកកកុញនៅក្នុងរយះពេលមួយ ដែលអាចបង្ករអោយ មានសំនើមធ្វើអោយប៉ះពាល់ដល់ការ៉ូឈើ ។ យ៉ាងណាមិញការ៉ូឈើ Holzer Floor ងាយស្រួល នៅក្នុងការផ្លាស់ប្ដូរដោយគ្រាន់តែប្ដូរសន្លឹកដែលខូចចេញ ហើយការ៉ូ នៅសល់អាចប្រើប្រាស់បាន វិញទាំងអស់ ។

Question 7: What are the differences between Holzer Floor and original hardwood floor?

Answer: Holzer Floor has gone through a manufacturing process and treatment, before ready to install. So it is more durable and easy to take care like scratch resistant, fade resistant, stain resistant and easy to repair.

However original hardwood floor is difficult to take care and maintain, like the problems for scratch, crack and color fade. Because it is installed by nail and glue. Therefore it is hard to repair.

Question 8: Why customers choose to install wood floor and not choose tile? What is the benefit for installing wood floors?

ហេតុអ្វីបានជាអតិថិជនច្រើសរើសតំឡើងការ៉ូឈើមិនជ្រើសរើសក្រាលការ៉ូថ្ម? តើអ្វីជាអត្តប្រយោជន៏ក្នុងការប្រើប្រាស់ការ៉ូឈើ ?

Answer: Imagining that every morning when you wake up and your feet will touch to a floor first, before step out your room. The warm feeling from wood floors under your feet can’t get on Tile. We recommend areas to install wood floors on your bedroom and living room. Because these area are spending the most of the time with your family. So you can get more comfortable and warmth at home.

សាកស្រម៉ៃមើលថា ជារៀងរាល់ព្រឹកនៅពេលដែល លោកអ្នកក្រោកពីគេង ហើយជើងរបស់លោកអ្នកនឹងប៉ះជាមួយការ៉ូដំបូងគេ មុនពេលលោកអ្នកដើរចេញពីបន្ទប់ ។ អារម្មណ៏កក់ក្ដៅនៅក្រោមជើងរបស់ លោកអ្នកដែលទទួលបានពីការ៉ូឈើមិនអាចទទួល បានពីការ៉ូថ្មទេ ។ យើងខ្ញុំសូមធ្វើការណែនាំទីតាំងដែលតំឡើងការ៉ូឈើនៅក្នុង បន្ទប់គេង ហើយនិងបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវ ពីព្រោះទីតាំងទាំងនេះជាទីកន្លែងដែលលោកអ្នកចំណាយពេលច្រើនបំផុតជាមួយគ្រួសារ ។ ដូច្នេះលោកអ្នកនឹងទទួលបានភាពកក់ក្ដៅ និងការរស់នៅប្រកបដោយផាសុខភាព ។

Question 9: If Holzer Floor has problems, after few years later. Can repair? and do I have to change all? do you have stock?

Answer: Yes, you can change or repair with Holzer Floor. However if you choose the wrong wood floor company, you might have to spend more time and money to remove all, if you have problem with your wood floors. Because nobody come to service you.

Therefore before you choose a wood floor, one thing is to make sure how long the company in the wood flooring business? And are they focused on wood floors? How you know? By asking them, do they have installation team. So you expect anytime can responsible for you.